Intélligence
Économique

intelligence economique entreprises

Intelligence économique au service des entreprises

Le Rapport Martre de 1994 définissait l’intelligence économique comme « l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution en vue de son exploitation, de l’information utile nécessaire à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie aux acteurs économiques ».

Actuellement, devant la complexité croissante du contexte économique, la survie des entreprises passe par la maîtrise de leur information sur des grands paramètres stratégiques et leur capacité à anticiper les transformations de leur environnement.

L’intelligence économique est devenue aujourd'hui une notion essentielle pour une entreprise et cela quelle que soit sa taille. 
En pleine guerre économique, elle doit vous permettre de surveiller, analyser, protéger, influencer votre environnement qu’il soit économique, sociétal, juridique, environnemental pour pouvoir prendre les meilleures décisions.

Elle va également vous assurer de capitaliser et d’organiser les connaissances produites par votre entreprise, ainsi que celles qui viennent à elle, pour en identifier les plus stratégiques.

demarche intelligence economique assumee

L’I.E devient un choix assumé et une démarche située qui prend forme grâce à la réunion de 3 piliers nommés : OFFENSIF, DEFENSIF, INFLUENCE.

Nous contacter
veille strategique intelligence economique

La veille stratégique : le pilier offensif

En tant que société, vous vous devez de rester en phase avec votre marché. Ce pilier doit vous permettre de : 

  • Anticiper, afin de s’adapter en souplesse, et non de réagir dans l’urgence 
  • Cartographier votre secteur activité
  • Comparer ses méthodes et savoir-faire en vue de les faire évoluer
  • Comprendre les rapports de force et les réseaux d’influence 
  • Connaître les avancées technologiques pour mieux innover
  • Déceler des opportunités et des signaux faibles, avant vos concurrents
  • Détecter de nouveaux prospects 
  • Identifier les tendances de votre marché en étant informé des sorties des nouveaux produits
  • Observer les tendances qui impactent votre clientèle
  • Se protéger contre les menaces potentielles 

Surveiller vos clients et fournisseurs

C’est pourquoi AIRAIN
vous accompagnera

dans la création de votre veille itérative stratégique ou dans la réalisation de son audit pour être sûr qu’elle soit en corrélation avec votre marché. Nous nous assurerons que le cycle du renseignement est bien maîtrisé autour de : 

definition objectifs

La définition des objectifs 

identification sources information

L’identification des sources d’information

formation staff

La formation du staff responsable du renseignement économique 

budget alloue

Du budget alloué

Nous définirons la typologie des VEILLES mettre en place en fonction de vos objectifs. 

A savoir toutes ou seulement certaines qui sont présentées ci-dessous :  

VEILLE CONCURENTIELLE : Son objectif est de surveiller l'activité de vos concurrents après les avoir identifier pour s'assurer de rester compétitif. Elle vise à explorer le marché sous toutes ses facettes : produits et services, marché, acteurs principaux, leaders, clientèle.

VEILLE COMMERCIALE : touche l’aspect clients et fournisseurs. Son rôle est d’analyser les besoins de vos clients et leurs évolutions, la pertinence de votre offre au regard du marché, la satisfaction client, afin de mieux les fidéliser. La santé financière de vos fournisseurs, sous-traitants, le rapport qualité-prix de leurs produits, les services fournis, afin de toujours être plus compétitif et d’optimiser la chaîne d’approvisionnement.

VEILLE TECHNOLOGIQUE : Son rôle est d’étudier les plateformes et sites spécialisés, les publications scientifiques, les brevets, et les acteurs émergents afin de s’informer sur toutes les innovations du moment. Qu’il s’agisse de produits, de techniques, de procédés de fabrication, elle vous permet de connaître et détecter les avancées dans votre domaine pour renforcer votre capacité à innover et faire de meilleurs choix d’investissement en R&D.

VEILLE REGLEMENTAIRE : Elle cible les nouveaux textes de loi ou de réglementations en rapport avec l’activité de votre entreprise. Cette connaissance du paysage normatif et juridique est essentielle pour vous assurer de rester en conformité, mais également pour vous tenir informé des risques potentiels de fraudes ou de contrefaçons.
– VEILLE E-REPUTATIONNELLE :  Il est important de surveiller la réputation de l’entreprise, ses dirigeants, ses produits et services, afin de se montrer réactif lors de publications la concernant (positives ou négatives), mais aussi pour répondre aux questions et éventuellement gérer une crise liée à un bad buzz, que celui-ci relève d’une fausse rumeur ou non.

Nous contacter

 

protection patrimoine informationnel

La protection du patrimoine informationnel :
le pilier défensif 

Le patrimoine immatériel de l’entreprise est passée d’une économie industrielle à une économie de réseaux fondée sur la connaissance. Celui-ci comprend le patrimoine informationnel qui englobe l’ensemble des données, protégées ou non, valorisables ou historiques, d’une personne physique ou morale. 

Le défi du 21ème siècle est là, savoir protéger son capital stratégique pour éviter que la captation et la divulgation de ce dernier compromettre la viabilité votre entreprise. Vous devez être en capacité de prévenir et dissuader ces atteintes pour protéger votre positionnement concurrentiel et votre capacité d’innovation et de préservation de l’emploi.

AIRAIN est là pour vous aider à appréhender ce pilier en vous aidant à définir une politique interne de sûreté relative à votre information stratégique en lien avec les moyens de votre entreprise pour : 

Inventorier les informations à protéger : Référencer et inventorier votre patrimoine informationnel (brevets, modèles, savoir-faire, procédures internes, processus de normalisation)

Classifier et hiérarchiser les documents (informations sur le savoir-faire, notices techniques spécifiques, informations commerciales, organigrammes fonctionnels, délégations de signature, comptabilité) à protéger par le secret des affaires.

Créer une politique de gestion des risques : définir l’infrastructure interne et les règles de fonctionnement.

Protéger le patrimoine matériel et immatériel en créant les bonnes pratiques face aux 5 catégories de risques : attaques informatiques, intrusions physiques, débauchage de collaborateurs clés, propriété intellectuelle et réputation.

lodying entreprise

Le lobbying : le pilier influence

La récolte d’informations, son partage et sa protection ne constitue qu’une partie de l’intelligence économique. Certes l’entreprise va savoir anticiper et s’adapter, mais elle dispose de moyens pour influencer son environnement par des actions techniques de lobbying.

Pour rappel, l’influence est une technique de communication permettant de conduire une personne à changer d’avis sur un sujet (à prendre ou ne pas prendre une décision), en modifiant sa perspective, ses paradigmes, ses connaissances ou les informations sur lesquelles elle fonde sa décision initiale (ou l’absence de décision) et basée sur une relation de confiance.

Vos interlocuteurs peuvent être de natures diverses (prospects, fournisseurs, organisation élaborant des normes, grand public, associations) et les canaux permettant d’entrer en contact avec eux sont nombreux et peuvent se combiner les uns aux autres (Presse, blogs, forums, réseaux sociaux, salons professionnels, congrès, téléphone, rendez-vous, associations, réseaux professionnels).

nous contacter

AIRAIN est à vos côtés pour vous aider à définir une stratégie d’influence, en réalisant pour vous : 

etat des lieux

Un état des lieux

permettant d’identifier le pouvoir d’influence dont vous disposez déjà.

carte reseaux influence

Le dressage d’une carte des réseaux d’influence 

que vous pourriez ajouter à ceux déjà identifiés.

capacites influence concurrents

L’observation des capacités d’influence des concurrents,

des partenaires en décryptant leur façon de procéder, leurs soutiens, leurs relations, leur savoir-faire.

elaboration strategie influence

C’est sur cette base, que sera définit les priorités et les objectifs de l’élaboration de votre stratégie d’influence.

Influencer c’est convaincre, c’est pour cela qu’il faut maîtriser des outils comme la valeur intrinsèque du message, l’argumentation et la négociation. Cependant, cette approche ne peut fonctionner que si trois conditions cumulatives sont remplies :  

  • La légitimité 
  • La confiance
  • La conviction.

C’est en cela qu’AIRAIN vous aidera à constituer votre zone d’influence. 

Intelligence économique et le renseignement economique

AIRAIN vous propose également les services suivants pour vous aider à mieux comprendre vos concurrents et vos marchés par du : 

Profilage de vos concurrents avec une surveillance à 360 ° avec :

  • Un scan approfondi de leurs prix, produits, communication, force de vente, fournisseurs, avantages compétitifs, données financières. 
  • Une identification de leurs forces et faiblesses, le choix des meilleurs tendances et la captation des opportunités et menaces émergentes. 
  • Une analyse des objectifs des concurrents, de leurs actions, de leurs capacités, de leurs hypothèses de développement.

Profilage des marchés : 

  • Analyser et découvrir de nouvelles opportunités de marché. 
  • Comprendre les forces du marché et son potentiel.
  • Capitaliser sur les tendances et se créer des opportunités.
  • Evaluer les risques existants et les structures de marché
  • Définir le potentiel actuel et futur des marchés
  • Évaluer et anticiper les changements
  • Découvrir les forces qui nuiraient à votre rentabilité
  • Renforcer votre position actuelle grâce à la prise de décisions stratégiques / tactiques
  • Elaborer des stratégies d’entrée sur les marchés

 

intelligence economique renseignement economique